Política y Aviso de privacidad

Aviso de privacidad

De conformidad con lo establecido en la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares publicada en el diario oficial de la federación de los Estados Unidos Mexicanos, BeIntelTech / BeIntelligenTech / GalaxiaWeb / TsunamiHost, en lo sucesivo la empresa, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Le informamos a usted que la empresa tiene su domicilio ubicado en Avenida Fundidora 501, CINTERMEX L35, Col. Obrera, C.P. 64010, Monterrey, Nuevo León, México.

La empresa, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en esta ley, a través de este instrumento se informa a los particulares de los datos lo siguiente:

I. Finalidades del tratamiento de datos

A fin de concretar nuestra relación con usted, así como para dar atención a los servicios y/o pedidos que usted nos solicite, y en un sentido no limitante ni restrictivo, podríamos requerirle ciertos datos personales los cuales recabamos a través de nuestros formularios de contacto, suscripción, registro de cuenta, entre otros formularios en las diferentes secciones de nuestro sitio web, por el uso de nuestros servicios, así como de información que usted nos proporciona a través de medios físicos y/o digitales(electrónicos) para las siguientes finalidades:

• A fin de proporcionarle productos, servicios, desarrollo de aplicaciones, diseño web y soluciones de software acorde a sus necesidades.
• Proporcionarle asistencia técnica y soporte en los servicios contratados.
• Registro de hosting y dominio como parte de nuestros servicios web.
• Acceso a nuestro servicio de capacitación continua online.
• Respuesta a mensajes del formulario de contacto.
• Envió de productos adquiridos en tienda en línea.
• Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
• Generar estadísticas del sitio web, productos y servicios.
• Colectar información sobre sus interacciones, los servicios que usa y cómo los usa a fin proporcionarle la mejor experiencia en nuestro sitio web.
• Contactarnos con usted a fin de proporcionarle información acerca de nuestros productos y/o servicios.
• Proporcionarle promociones y servicios exclusivos a través de nuestro modelo y plataformas de marketing digital propias y de terceros.

II. Datos recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, de forma no limitativa, ni restrictiva y a fin de ofrecerle la mejor experiencia con nuestros productos y/o servicios podríamos recabar datos personales y/o información acerca de nuestros productos y/o servicios solicitados tales como:

• Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, asunto del mensaje, tipo de servicio solicitado, textos del mensaje, información del dispositivo, identificadores, nombre de usuario, contraseña de sesión, región en la que se encuentra, fecha y hora de inicio y fin de la sesión del usuario, búsquedas realizadas por el usuario, publicidad revisada por el usuario, listas y hábitos de consumo en páginas de compras, dirección ip, protocolo de internet (UP) del computador del cual usted está entrando al sitio web, el tipo de navegador, el idioma de su navegador y la fecha y horario de su solicitud, información de localización, identificación de aplicaciones exclusivas y tecnología similar.
• Cookies propias y de terceros, web beacons, y otras tecnologías.

Estas cookies, web beacons y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador.

Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestro sitio web.

III. Transferencias de datos que se efectúan

Le informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos dentro y fuera del país con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros:

• Empresas con sistemas de analítica de datos, entre ellas Google Analytics y sus complementos adicionales, como Google signals, Google Ads, MonsterInsights, entre otros.
• Empresas de mercadotecnia, cookies y publicidad, como mailchimp, etc.

Usted acepta que su información será compartida de forma no limitativa ni restrictiva para los fines correspondientes descritos en el aviso de privacidad, políticas de tratamiento de datos y demás políticas aplicables de cada una de las entidades o empresas con las cuales se comparte dicha información y para los fines adicionales que a continuación se mencionan:

• A fin de mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
• Para mejorar nuestros productos y/o servicios.
• Para fines de analíticos y estadísticos.
• Para fines publicitarios y de marketig digital.

Información adicional al respecto de la transferencia de datos:

• «Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros partners»

https://www.google.com/policies/privacy/partners/

IV. Identidad y domicilio del responsable que recaba los datos

Titular:  Azael Lozano.

Domicilio:  Avenida Fundidora 501, CINTERMEX L35, Col. Obrera, C.P. 64010, Monterrey, Nuevo León, México.

Correo electrónico:  info@beintelligentech.com

Sitios Web:  https://beinteltech.com/, https://beintelligentech.com/ https://galaxiaweb.com/ https://tsunamihost.com/

V. Opciones y medios ofrecidos a los titulares para limitar el uso o divulgación de los datos

Si desea limitar el uso o divulgación de los datos personales, puede enviar un correo a info@beintelligentech.com con asunto “Solicitud de limitación de uso y/o divulgación de los datos personales” y proporcionar la siguiente información:

• El nombre del titular, domicilio, teléfono, correo electrónico, para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Los documentos que acrediten la identidad, copia de una identificación oficial adjunta.
• La descripción clara y precisa de los datos personales que desea limitar su uso o divulgación.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 20 días hábiles y se comunicará de la siguiente manera:

A través del correo electrónico que se indique en la solicitud

VI. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación), de igual manera tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (cancelación), así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Dichos derechos se conocen como ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva con asunto “Solicitud de Derechos ARCHO” a través del siguiente correo electrónico:

info@beintelligentech.com

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

• El nombre del titular, domicilio, teléfono, correo electrónico, para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten la identidad, copia de una identificación oficial adjunta.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 20 días hábiles y se comunicará de la siguiente manera:

A través del correo electrónico que se indique en la solicitud.

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales, del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicara que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva con asunto “Solicitud de limitación de uso y/o divulgación de los datos personales” a través del siguiente correo electrónico:

info@beintelligentech.com

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como para limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

• El nombre del titular, domicilio, teléfono y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

La respuesta a las solicitudes de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 20 días hábiles, y se comunicará de la siguiente forma:

A través del correo electrónico indicado en la solicitud que se formule.

VII. Opción de exclusión

Si no desea que su información personal sea colectada, entonces no deberá usar nuestro sitio web y optar por excluir su información personal.  Tampoco deberá compartirnos ni física ni digitalmente su información por ningún medio.

VII. Jurisdicción

El presente se rige e interpreta de acuerdo con la legislación mexicana y la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares publicada en el diario oficial de la federación de los Estados Unidos Mexicanos el 5 de Julio de 2010.

Cada una de las partes acuerda someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales mexicanos correspondientes al domicilio vigente del responsable de sus datos personales en relación a cualquier disputa (ya sea contractual o no contractual) que surja. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computarizada (UCITA) y/o cualquier otra reglamentación diferente no se aplicarán al presente.

IX. Procedimiento y medio por el cual se comunicará a los titulares de cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad podría sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan directamente en la página de aviso de privacidad de nuestro sitio web.

La empresa se reserva el derecho de modificar su aviso de privacidad en cualquier momento y le notificará incluyendo un aditivo al aviso de privacidad en nuestro sitio web. Esas alteraciones se tornarán vigentes el día de su publicación.

La empresa le anima a revisar constantemente el aviso de privacidad.

Ultima actualización: 20/03/2023